복지로 홈페이지 bokjiro.go.kr 바로가기 및 이용 안내입니다. 복지로는 각 부처의 복지서비스 정보를 모아 한눈에 볼 수 있도록 제공하고, 맞춤 검색에서 온라인 신청까지 실생활 중심의 복지정보와 서비스를 제공하는 대한민국 대표 복지포털입니다.
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복지서비스에는 450여 개의 복지서비스가 상황별로 정리되어 있습니다. 현재 누리고 있는 복지서비스, 미처 몰랐던 복지서비스, 훗날 필요한 복지서비스까지 모두 살펴볼 수 있습니다.
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주요서비스
맞춤형급여안내(복지멤버십)
맞춤형급여안내(복지멤버십) 가입을 통해 내가 받을 수 있는 복지혜택을 맞춤형으로 안내받을 수 있습니다. 복지 수급을 희망하는 개인이나 가구의 연령, 가구구성, 경제 상황을 기준으로 받을 수 있는 복지서비스를 맞춤형으로 찾아서 안내해주는 제도입니다.
자신이 받을 수 있는 복지서비스를 몰라서 신청하지 못하는 복지사각지대를 해소하기 위해 나에게 필요한 급여와 내가 받을 수 있는 급여를 생애주기별로 적극적으로 찾아줍니다.
복지지갑
복지자격 정보, 복지 수급 현황, 서비스 신청현황 등 개인의 복지 현황을 종합적으로 확인할 수 있습니다.
복지서비스
내 상황에 맞는 다양한 복지서비스를 검색하고, 서비스 정보를 확인할 수 있습니다.
서비스 신청
복지서비스, 민원서비스, 증명서 발급을 온라인으로 편리하게 신청할 수 있습니다.
복지지도
사용자의 위치 또는 선택한 지역 지도 기반으로 복지 관련 시설 및 기관 정보를 제공합니다. 내가 살고 있는 위치, 내가 있는 곳을 지도로 보면서 주변의 다양한 복지시설을 찾을 수 있습니다.
복지도움
나와 이웃의 도움 요청 사연을 작성하여 복지도움을 받을 수 있습니다.
복지신고
보건복지부 주관사업에 대한 개인, 기관의 부정수급을 익명 또는 실명으로 신고할 수 있습니다.
복지 서비스별 연락처
| 구분 | 전화번호 | |
|---|---|---|
| 보건ㆍ복지서비스 상담 | 보건ㆍ복지서비스 제도·지침 관련 상담 | 보건복지상담센터 129 |
| 서비스 자격 여부, 온라인신청 처리현황 등 상담 | 거주지 주민센터 | |
| 아이행복카드 문의 | 아이행복카드 신청ㆍ발급, 보육료 결제내역, 입소대기, 시스템 문의 | 1566-3232 (단축번호 1번) |
| 아이행복카드 상담, 카드분실, 해지, 재발급 문의 | 각 카드발급회사 | |
- 온라인신청 문의를 하기 전에 [자주묻는 질문]을 확인하여 주시기 바랍니다. (자주묻는 질문 바로가기)
- 온라인신청 문의에서는 신청서 작성 방법에 관한 문의만 답변이 가능합니다.
- 신청 결과, 서비스 지급관련 및 제도에 관한 내용은 해당 주민센터 혹은 관련 기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.
이상입니다.
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